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Consumidores tienen derecho a solicitar devolución de dinero por cancelación de eventos #SomosACR.net

Medida empezará a regir a partir de hoy martes 10 de marzo.
 Esta medida se mantendrá, mientras se encuentre vigente el Decreto Ejecutivo Nº42221-S, el cual será evaluado cada dos semanas por el Ministerio de Salud.
 Aplica para toda actividad de concentración masiva de personas

En vista de las medidas temporales para la atención de actividades de concentración masiva, por la alerta sanitaria del COVID-19 y según las disposiciones en el Decreto Ejecutivo Nº 42221-S, emitido por la Presidencia de la República y el Ministerio de Salud, el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC), informa a los consumidores, productores y tiqueteras lo siguiente, en relación a espectáculos públicos autorizados como venta a plazo de ejecución futura:
De acuerdo con el artículo 139 del reglamento de la Ley 7472, Ley de la Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor que indica: “De presentarse una imposibilidad material para realizar el concierto o espectáculo según las condiciones esenciales originalmente informadas, se deberá proceder a la devolución inmediata de la totalidad de lo pagado por el consumidor por el boleto o tiquete de entrada”.


Adicionalmente, el artículo 140 menciona: “en caso de cancelación del concierto o espectáculo, se deberá proceder a la devolución de todo el dinero cancelado por los consumidores por el mismo medio utilizado para su adquisición”.

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