Vehículo pesado provoca falla de telecomunicaciones en Juan Santamaría.

Servicio fue restablecido tras rápida respuesta interinstitucional

Un vehículo pesado enganchó accidentalmente cableado de telecomunicaciones en la calle de acceso al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, provocando una afectación temporal en servicios asociados a la terminal aérea.

La situación fue atendida por la Dirección General de Aviación Civil (DGAC), AERIS, COCESNA y el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), cuyos equipos técnicos trabajaron de manera coordinada hasta conseguir restablecer el servicio.

De acuerdo con la DGAC, la afectación sobre los servicios de navegación aérea fue mínima, debido a la activación de protocolos de respaldo, contingencia y gestión de riesgos que permitieron mantener la seguridad y la continuidad de las operaciones mientras se solucionaba la avería.

Las principales filas durante el incidente se registraron en los mostradores de atención de algunas aerolíneas, debido a problemas en los servicios de telecomunicaciones contratados directamente por estas compañías para sus procesos de atención y procesamiento de pasajeros.

La DGAC destacó la respuesta de AERIS, COCESNA, el ICE y los equipos técnicos que participaron en la atención, señalando que la coordinación permitió reducir el impacto sobre las operaciones aeroportuarias.

La institución también resaltó la importancia de mantener protocolos de contingencia y sistemas de respaldo, así como una coordinación efectiva entre las instituciones públicas, el gestor aeroportuario y las entidades encargadas de los servicios esenciales.

Finalmente, la DGAC confirmó que los servicios de telecomunicaciones del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría ya fueron restablecidos y operan con normalidad.