El incidente ha generado un gran revuelo en redes sociales y ha derivado en una posible demanda
𝙋𝙤𝙧 𝘼𝙘𝙘𝙞𝙙𝙚𝙣𝙩𝙚𝙨𝙙𝙚𝙘𝙤𝙨𝙩𝙖𝙧𝙞𝙘𝙖.𝙣𝙚𝙩. Una discusión entre una clienta y una trabajadora de una tienda de bolsos en Costa Rica se ha vuelto viral en las redes sociales. El conflicto, que ocurrió a principios de mayo, comenzó cuando la clienta, molesta por no recibir un producto sin la factura correspondiente, insultó a la trabajadora llamándola “muerta de hambre” y menospreciando su salario. La trabajadora grabó el incidente y subió el video a TikTok, desde donde se ha difundido ampliamente en Twitter, Instagram y Facebook.
La trabajadora explicó que el altercado se originó cuando la mujer llegó a la tienda para retirar un producto y se mostró agresiva al no poder recogerlo sin la factura. En el video se puede ver a uno de los empleados intentando sacar a la clienta, quien responde con insultos.
La versión de la clienta
La mujer, de apellido Ortiz, ha afirmado en una entrevista con CRHoy que planea demandar a la trabajadora por publicar el video y compartir sus datos personales. Ortiz reconoció haber ofendido a la dependiente, pero alegó que también fue tratada mal por ella. Según Ortiz, su hija ha recibido amenazas y no ha podido asistir a la escuela debido a la viralización del video.
Ortiz relató que el problema comenzó durante Semana Santa, cuando su esposo dejó una lonchera para ser reparada. Al regresar de vacaciones, Ortiz llamó para averiguar sobre la reparación y asegura que recibió malos tratos desde esa primera llamada. Dijo que la trabajadora le habló de manera grosera y le colgó el teléfono tras una discusión.
La situación escaló cuando Ortiz visitó la tienda para recoger la lonchera. Durante el enfrentamiento, Ortiz tomó una foto de la trabajadora, lo que provocó una reacción violenta y la grabación del video viral.
Consecuencias y reacciones
El incidente ha generado una ola de comentarios en las redes sociales, con opiniones divididas sobre quién tiene la razón. Mientras tanto, la tienda ha contactado a Ortiz para obtener más detalles sobre el conflicto, aunque no se han revelado más detalles por razones legales. La trabajadora de la tienda no ha podido ser localizada para dar su versión de los hechos.
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